امروزه هوش مصنوعی بیش از آن که جایگزین هوش انسانی باشد، یک ابزار پشتیبانی در نظر گرفته میشود. هوش مصنوعی به دلیل تحلیل داده بیشتر و مدت تصمیمگیری کمتر، نسبت به هوش انسان بهتر عمل میکند. اما به عنوان یک مدیر کسب و کار یا کسی که به دنبال ایده و کارآفرینی است چه کمکی میتوان از هوش مصنوعی گرفت؟ در ادامه به کاربردهای هوش مصنوعی در مدیریت کسب و کار و کارآفرینی میپردازیم.
یادگیری ماشین:
الگوریتمهای یادگیری ماشین یک مدل ریاضی بر اساس دادههای نمونه به منظور پیشبینی یا تصمیمگیری درباره موضوعات مختلف ارائه میدهند و تصمیمگیری را برای مدیران کسب و کار راحتتر میکنند.
امنیت سایبری:
سیستمهای هوش مصنوعی میتوانند تهدیدات سایبری را با نظارت بر الگوهای ورودی دادهها شناسایی کنند. بزرگترین شرکتهای دنیا هم برای حفظ زیرساختها به هوش مصنوعی اعتماد میکنند.
مدیریت ارتباط با مشتری:
هوش مصنوعی سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری را با شخصیسازی تبلیغات و تحلیل نیازهای مخاطبان و مشتریان هدف شما متحول میکند و شکل جدیدی از تعامل و بازاریابی را با مشتریان میسازد.
بررسی داده:
هوش مصنوعی دارای حجم وسیعی از دادهها برای شناسایی الگوهای رفتاری مشتریان، فعالیت رقبا و تحلیل بازار و… میباشد که میتواند به شما کمک کند تا بازار را بدست بگیرید، مخاطبان درست را هدف تبلیغات قرار دهید و جلوتر از رقبا پیش بروید.
ایدهپردازی و تصمیمگیری:
هوش مصنوعی میتواند با شناخت حوزه فعالیت شما، تحلیل داده و نیازسنجی به شما بگوید با توجه به سابقه و ویژگیهایی که بیان کردید به سمت چه بازاری برای کار بروید و چه ایدهای برای شما بازدهی بیشتری خواهد داشت.
بهبود و توسعه:
هوش مصنوعی به شما کمک میکند تا بتوانید نیازهای مشتریان را بشناسید و به آن پاسخ دهید. هوش مصنوعی از معرفی رنگ مناسب برای مطب یا شرکت شما برای جذب بیشتر مشتری تا پیشبینی و تحلیل علاقهمندی مشتریان به محصول جدیدتان را میتواند انجام دهد. تنها باید به او اعتماد کنید.
هوش مصنوعی به عنوان یک ابزار بسیار موثر واکنشپذیر در مدیریت کسب و کار نقش بسیار مهمی ایفا میکند. از تحلیل داده تا ایجاد راهکارهای خلاقانه در ارتباط با مشتریان، این فناوری به کارآفرینان و مدیران کسب و کار کمک میکند تا تصمیمات بهتری اتخاذ کرده و عملکرد کسب و کار را بهبود بخشند. این موضوع نشان میدهد که بیشر از هر زمان دیگری، کسب و کارها نیاز به بهرهگیری از این فناوری رو به افزایش دارند.
مطالب پیشنهادی
آخرین اخبار دنیای کسبوکار، استارتآپ و سرمایه گذاری را از جهش مدیا دنبال کنید.